Съдържание

• Стъпки

Тази статия ще ви научи как да отмените съществуваща поръчка на Uber Eats на смартфон или таблет с операционна система Android. Поръчките могат да бъдат анулирани в приложението, преди да бъдат потвърдени от ресторанта.

Стъпки

1. 

   Отворете приложението Uber Eats на вашия Android. Това е сивата, кръгла икона с надпис „Uber Eats“. Обикновено е на началния екран или в менюто на приложението.

2. 

   
   
   Докоснете иконата за разписка. Той е в долната част на екрана. Ще видите вашите поръчки.

3. 

   Докоснете поръчката, която искате да отмените. Ще видите състоянието на поръчката на екрана. Докато състоянието е „Потвърждаване на поръчката с ресторанта“, можете да го анулирате.

4. 

   
   
   Докоснете ОТМЕНЕТЕ ПОРЪЧКА. Тази опция е под ″ Потвърждаване на поръчката с ресторант ″. Поръчката ви ще бъде анулирана и ще получите пълно възстановяване.
   • Ако състоянието на поръчката съдържа информация, различна от ″ Потвърждаване на поръчката с ресторант ″, няма да видите връзката ОТМЕНЕТЕ ПОРЪЧКА. Ако трябва да анулирате поръчката, свържете се с екипа за поддръжка в самото приложение.
   • Въпреки че Uber Eats прави анулации по телефона, възстановяване на сумата ще бъде направено само ако ресторантът все още не е започнал да подготвя вашата поръчка. Ако поръчката е само потвърдена, но не е подготвена, ще получите пълно възстановяване на сумата.