Съдържание

• Стъпки
• Въпроси и отговори на общността
• Съвети
• Предупреждения

Други раздели

Да ви безпокоят някой, който говори високо на телефона си, е неприятно - било то стационарен или мобилен телефон. Това може да се случи по време на разговор близо до вас или с обаждащ се в другия край на линията. Има някои техники, които можете да опитате да накарате повикващия да се успокои.

Стъпки

Метод 1 от 3: Обработка на силен разговор около вас

1. 

   Изолирайте силния говорител. Това ще ви позволи да обърнете внимание на поведението, без да смущавате повикващия или да правите сцена публично. Вижте дали можете да отведете повикващия настрана до усамотен ъгъл, офис или стена. Обръщайте се към тях официално и бъдете възможно най-учтиви.
   • Попитайте обаждащия се нещо в следствие на: „Господине / госпожо, можете ли да говорите малко по-ниско? Гласът ви носи.“ През повечето време това трябва да е достатъчно.
   • Може да имате работа с по-упорит човек или дори с враждебен, ако бъдете помолени да се успокои. В този случай искате да избегнете конфронтация и не трябва да натискате въпроса със стъпката на изолация.

2. 

   
   
   Помолете обаждащия се да спре директно. Това рискува да се сблъскате със силния повикващ. Опитайте първо нещо фино, като например осъществяване на контакт с очите, прочистване на гърлото, поклащане на главата или махане с ръка. Реакцията на повикващия може да варира от съответствие, през това да ви пренебрегне или до враждебност. Можете да опитате да настоявате, ако бъдете пренебрегнати, но това увеличава риска от враждебна реакция. Може би е по-добре да се преместите сами на друго място или да опитате останалите стъпки отново.
   • Ако фините жестове не работят, тогава кажете на човека директно нещо подобно на: "Господине / госпожо, може ли да говорите малко по-ниско на телефона си?"

3. 

   
   
   Предложете алтернатива. Понякога просто да помолите някого да говори по-тихо не е достатъчно, но ако помолите повикващия да отведе разговора на друго място, тогава можете да му дадете изход. Ако се намирате в публично пространство с алтернативни стаи като кино с фоайе или лекарски кабинет с кабинет, тогава предложите на силния разговор да се премести там. Можете също да предложите алтернативно време. Това е малко по-лесно, ако това е човек, когото познавате, говорещ на висок глас, който е по-готов да изчака по ваше настояване, но това може да повлияе на непознат. Можете също така да опитате да започнете различен разговор с повикващия.
   • Например можете да кажете: „Господине / госпожо, не можах да не подслушам разговора Ви, бихте ли могли да го вземете във фоайето?“
   • Можете също така да попитате нещо в следствие на: „Сър / госпожо, бихте ли могли да изчакате, докато филмът приключи, за да продължите разговора си?“ или "Може би това може да изчака до след вечеря?"
   • Ако сте в ресторант, може да опитате да прекъснете гръмкото обаждане на обаждащия се, като попитате нещо като: „Какво е доброто в менюто тук?“

4. 

   
   
   Помолете за съдействие. Ако сте в публично пространство, тогава може да се възползвате от официална помощ от служители, свързани с бизнеса, ресторанта, хотела или каквото и да е заведение, в което се намирате. Това също е добра стъпка, ако стъпката на изолация показа лицето да бъдете прекалено упорити или враждебни. Потърсете униформен персонал или охрана, свързани с бизнеса. Уведомете официалния персонал / охрана или дори мениджър за силния повикващ. Ако обаждащият се е оказал груб или враждебен, тогава трябва да уведомите и този член на персонала. Идентифицирайте явно обаждащия се нарушител на персонала и след това го оставете да се справи. Ако по някаква причина обаждащият се повтори нарушението, трябва да помислите да попитате по-високо класиран служител или мениджър. Също така подайте официална жалба до бизнес офиса.
   • Можете да кажете на управител на кафене нещо като: „Седях в ъгловата кабина и пих кафе, а господинът в шапката на съседната маса силно викаше в мобилния си телефон от десет минути. направи нещо?"

5. 

   Спрете рецидивиста на работа. Ако повикващият често отново става силен, може да се наложи да предприемете по-агресивни действия. Повторете изолацията и директните стъпки, ако е възможно. Това в идеалния случай ще запази вашето удобство с колегата, която многократно става силна по телефона. Ако високоговорителят продължава да се връща към по-силен звук, тогава това, което правите, ще зависи от това къде се намирате. Ако сте с колега на работа, може да се наложи да помолите ръководител за намеса, ако силното говорене пречи на работата.

6. 

   Спрете рецидивиста у дома. Ако сте вкъщи и имате на разположение трети член на семейството или приятел, помолете съдействието на третата страна, за да убедите говорителя да се успокои. Повторете изолацията и директните стъпки, ако е възможно. Ако не, използвайте опциите за преместване. В случай на публична сцена трябва да напомните на вашия приятел или член на семейството къде се намират. Бъдете готови да напуснете местоположението и да уведомите на високоговорителя, че ще тръгнете, ако повикващият не се успокои.

Метод 2 от 3: Справяне с разговорник при разговор

1. 

   Регулирайте настройките за силата на звука на телефона. Искате да сте сигурни, че вашите собствени настройки за силата на звука на телефона не са проблемът. Уверете се, че и настройките на другия повикващ не са проблем. Вижте дали настройката за силата на звука на слушалката ви е твърде висока и коригирайте съответно. Попитайте повикващия от другата страна, ако обемът на слушалката на повикващия е твърде нисък и води до прекомерно компенсиране, като говори по-силно.
   • Повечето телефони имат тези настройки в раздела за настройки в менюто с приложения на повикващия, ако е мобилен телефон. Ако това е стационарен телефон, тогава тези настройки може да са физически бутон на слушалката, но може да са и настройка от менюто. Проверете инструкциите на телефона, ако не сте сигурни.

2. 

   Попитайте другия повикващ за информация за местоположението. Това е добър начин да напомните на високия повикващ за околната среда на обаждащия се, докато работите в нормалния поток на разговора. Попитайте дали обаждащият се намира на шумно място като ресторант, бар, летище или подобно. Ако обаждащият се намира в силен обект, тогава попитайте дали повикването може да се осъществи на по-тихо място в близост, като фоайе или офис. Ако преместването не е опция, може да се наложи да регулирате силата на звука на телефона си, за да компенсирате.

3. 

   Поискайте дали можете да пренасрочите разговора. Това може да означава преместване на обаждането на друго място и / или час. Ако вие или високият разговарящ с вас разговаряте на вечеря или на кино, можете да поискате да отложите разговора за по-късно. Можете да използвате преместването на собственото си местоположение като начин за успокояване на нещата. Помолете обаждащия се да изчака, докато се преместите във фоайето или друг офис, преди да възобновите обаждането на обаждащия се. Това може да бъде напомняне за повикващия да намали силата на звука.
   • Това трябва да бъде попитано просто като: „Мога ли да ви се обадя или да ми се обадите след няколко часа?“ или нещо подобно.
   • Можете също така да кажете: „Изчакайте малко, докато вляза в следващия празен офис.“ Последвайте, като кажете нещо като: "Добре, можете да говорите отново .... по-надолу, моля."

4. 

   Използвайте фактора за поверителност. Обажданията обикновено са частни въпроси. Повикващият може да намали силата на звука, когато осъзнае, че техният силен глас нарушава поверителността. Уведомете силния повикващ от другата страна, че или сте в публично пространство, или издайте напомняне за това, че сте в публично пространство. Това работи и ако се намирате в частно жилище с близки съседи - например жилищна сграда.
   • Можете да кажете нещо като: „Искате ли съседите да чуят какво казваме? Говорете по-ниско.“
   • Ако и двамата сте в частни жилища без съседи в съседни пространства, тогава тази стъпка няма да работи.

5. 

   Помолете обаждащия се да спре да говори силно по-директно. Това може да се тълкува като грубо, така че съществува риск от конфронтация с повикващия от другата страна. Това е последна инстанция, когато другите методи не са ефективни или практични за използване. Това може да доведе до няколко отговора, включително високият повикващ, който се съгласява да продължи разговора с по-малка сила на звука, повикващият да ви игнорира с продължителен силен разговор или да се обиди. Ако повикващият е обиден, можете да получите обида в отговор или повикващият може просто да прекрати разговора. Ако повикващият ви игнорира, можете да опитате да повторите усилията си, за да помолите повикващия да намали силата на говорене или да опитате другите стъпки отново. Но това увеличава риска да ги обидите.
   • Просто кажете нещо в смисъл: „Спри да говориш толкова силно“. или „Говорете по-тихо“.

Метод 3 от 3: Справяне с повтарящ се проблем

1. 

   Настройте сигнал между вас и обаждащия се. Това може да бъде дума, ръчен сигнал или подобно съобщение. Тук има много възможности за избор, но искате нещо видимо и бързо, което колегата, който говори силно, ще разбере, че означава „успокой се“. Можете предварително да подготвите повикващия, като уведомите повикващия за честите силни обаждания, които смущават вас и другите в офиса, след което настройте сигнала
   • Бихте могли да кажете: „Правите много силни разговори. Какво ще кажете да махна с ръка пред вас и вие да успокоите малко? ” или „Мога да си прочистя гърлото и да ви изпратя текстово съобщение.“

2. 

   Помолете обаждащия се да напусне. Това е подобно на по-ранните стъпки, при които карате продължаващия нарушител да вземе силния си призив другаде. Ако имате многоредов телефон, може да успеете да намалите силата на звука на самата линия. Това е ограничена опция в зависимост от модела на телефона.
   • Кажете на повикващия нещо като: „Можете ли да приемете обаждането в друг офис?“ Правете това всеки път, когато повикващият направи силен разговор.
   • Можете да помислите да направите това автоматично искане, като попитате обаждащия се нещо в следствие на: „Бихте ли могли да осъществите всичките си обаждания в празния ъглов офис?“

3. 

   Намесете се с повтарящия се силен разговор на колега. Това може да е словесна или физическа намеса. По време на силните разговори на колегата можете да опитате физически да влезете в офиса или кабината, за да привлечете вниманието на повикващия. Уведомете повикващия за намаляване на обема на разговора в момента. Можете също така да сложите ръка на телефона или слушалката на силен говорител, без да пречите на бутоните. Никога не прекъсвайте разговора. Физическият контакт обаче може да започне да съобщава на повикващия, че искате по-ниска сила на говорене.
   • Кажете нещо като: „Пречиш на другите около теб. Говорете по-ниско, моля. ”

4. 

   Напомнете на колегите да контролират силата на звука. Това може да бъде превантивно, както и действията, предприети по време на обаждането. Учтиво уведомете колегата на високия разговор, за да поддържате нормално ниво на звука на разговора, преди да бъде осъществено обаждането. Направете точка, показваща на обаждащия се каква е близостта до вашето работно пространство и други офиси. Също така отбележете за въздействието на силния разговор върху производителността.

5. 

   Звукоизолира офиса. Това може да отнеме повече усилия, но веднъж поставено на място, може да реши проблема за известно време напред.
   • За да постигнете звукоизолация, ще трябва да добавите пяна и пластмаса към стените и прозорците на офис пространството си. Добавянето на ивици пяна, лесно закупими във всеки железарски магазин, към пукнатини в стените и подовете ще помогне за абсорбирането на звука. Поставете удължители към стени и ламперии, където е позволено да запечатате всякакви пропуски. Използвайте пластмасови листове (с лепкава подложка) върху прозорците, за да не пропуска звук, без да навреди на гледката.

6. 

   Носете слушалки. Това може да предложи набор от лични решения, за да анулира ефекта на силния разговор върху вас всеки път, когато се случи. Може да помислите за получаване на слушалки с шумопотискане. Те използват сензори за определяне на честотата и силата на входящия звук и предават брояч импулс, за да го неутрализират. Можете да слушате музика, която предпочитате като разсейване, за да заглушите обаждането на другия човек, когато обаждащият се говори по телефона.

Въпроси и отговори на общността

Как мога да накарам хората да спрат да говорят извън прозореца на апартамента ми късно през нощта? Моят прозорец е до алея, която много хора използват, често говорят по мобилния си телефон или с пияни приятели късно през нощта.

Ако не е частна собственост и / или хората, които говорят, живеят в сградата и имат достъп до тази зона, те имат пълното право да говорят там, колкото и грубо да е. Вземете тапи за уши или машина за бял шум.

Съвети

• Използвайте персонал или охрана в публично пространство, за да се намесите, ако високият повикващ е необичайно упорит или враждебен.
• Апелирайте към чувството за поверителност на обаждащия се, за да накарате обаждащия се да сътрудничи и да говори по-тихо.
• Поддържайте официален и учтив тон на вашия език.
• Помолете повикващия от другия край на разговора ви да провери настройките за силата на звука на телефона.
• Проверете собствените си настройки за силата на звука на телефона.

Предупреждения

• Не прекъсвайте спешно повикване.
• Многократното искане от повикващия да намали силата на говорене увеличава риска от враждебна реакция.
• Не натискайте враждебен повикващ към физическа конфронтация.