Автор:
John Pratt
Дата На Създаване:
11 Lang L: none (month-010) 2021
Дата На Актуализиране:
10 Може 2024
Съдържание
Трябва ли да направите проучване на общественото мнение за работа в училище или колеж? Трябва да усъвършенствате продукт от компанията, за която работите? Качествените проучвания или проучвания на данни имат няколко приложения, но е важно да се следва конкретна и прозрачна методология за получаване на надеждни данни. За начало определете каква е целта и целевата аудитория на проекта. След това се свържете с участниците по имейл, телефон, лично или други подобни. Накрая, анализирайте получената информация и докладвайте резултатите.
стъпки
Метод 1 от 3: Формулиране на въпросника
Определете целите си. Преди да започнете да показвате на хората въпросника, трябва да разберете защо искате да направите изследването. За работа в училище или колеж? За да получите отзиви за конкретен продукт? Едва тогава започвате да мислите за идеалната аудитория, която да отговаря на въпросите.
- Например: представете си, че целта ви е да разберете колко хора от вашия клас ще посещават дипломиране. За това можете да направите бързо проучване на общественото мнение с отговори като „да“ или „не“ - освен ако не искате да знаете други фактори, като мотивация, какво ще носи всеки и т.н.
- Формулирайте въпроси, които имат смисъл във връзка с целта на изследването. Ако е необходимо, преосмислете и преформулирайте някои неща, докато вървите.
Определете параметрите за търсене. Решете дали анкетата ще бъде анонимна или дали обществеността ще има достъп до резултатите, както и кога ще започнете и кога ще приключите. Определете колко хора трябва да се присъединят към екипа, включително интервюиращи и анализатори на данни. Ако работата е индивидуална, всичко е по-лесно! Формулирайте инструкции за участниците.- Хората са склонни да реагират по-честно, когато анкетата е анонимна - но в този случай няма да можете да ги консултирате отново, ако се съмнявате.
- С инструкции в ръка можете да помолите участниците да отговорят на въпросника в определено време и да използват само предоставените инструменти (молив, химикалка и т.н.).
- Можете също така да напишете кратък текст, обясняващ целта на изследването, особено ако няма да го направите лично. Така хората ще бъдат по-спокойни от участието.
Изравнете въпросите с целите си. Това е една от най-важните части. След като определите целите на изследването, помислете за вида информация, която ще ви е необходима, за да я направи валидна.Могат ли отговорите да са прости и основни или трябва да бъдат по-подробни и подробни?- Ако искате да знаете мнението на някого по темата, задавайте отворени въпроси; ако искате да определите количествено определени реакции, задайте класификационни въпроси. Например: "От едно до десет, където десет е крайното ниво, колко ядосан ставаш на X?"
Изберете между отворени и затворени въпроси. Искате ли да дадете на участниците множество опции или предпочитате един отговор? Определете каква е идеалната алтернатива и тогава започнете да задавате самите въпроси.- „Говорете за детството си“ е открит въпрос, докато „Имахте ли щастливо детство? Отговорът с„ да “или„ не ““ е затворен. Форматът на въпросника може също да ограничи пространството за отговори за въпроси с отворен тип (така че да не са твърде дълги).
Включете демографски въпроси. Ако планирате да анализирате отговорите с демографски категории, задайте още по-конкретни въпроси. Няма нужда да изследвате всеки категория, но е добре да проучите тези, които имат най-много общо с вашите цели.
- Можете да попитате за заплатата на участниците, семейното положение, пола, етническата принадлежност, възрастта или расата. Много от тези въпроси са формулирани като списъци, на които хората трябва да отбележат валиден отговор. Например: "Моля, проверете опцията, която представлява вашето семейно състояние: () Single () Женен".
Обърнете внимание на реда на въпросите. Като цяло започнете с най-лесните въпроси и завършете с най-сложните. По този начин участниците ще бъдат удобни с процеса, преди да трябва да говорят по по-интимни или деликатни въпроси.
- Поставете демографски въпроси в началото или в края на анкетата. Рискът да ги поставите в края е, че много участници могат да пропуснат тази част (освен ако не уточните, че е от съществено значение).
Ако сте в група, помолете всички да си сътрудничат при формулирането на въпросника. Всеки от тях може да бъде отговорен да мисли за някои въпроси. Помолете всеки човек да участва с алтернативи и след това сложете всичко, за да финализира въпросника. Ако всеки се посвети малко, процесът ще бъде по-фокусиран и ще има по-високо качество.
Бъдете кратки. Идеалното време за отговор на въпросник от този тип е пет до десет минути - и настроението на участниците ще намалее, ако отнеме повече време от това. Ако не можете да намалите времето, поне предлагайте награда на тези, които завършват.
Записвайте внимателно резултатите. Всеки опитен изследовател знае как да използва резултатите в своя полза. Трябва да документирате всички подробности за методологията, прилагането на въпросника и крайните резултати. Процесът започва на етапа на мозъчната атака и завършва със събирането на отговори.
- Например: ако работите с екип от изследователи, важно е да знаете кой е направил всяко интервю, както и ден, час и други подробности. Запишете също кои въпроси са били пропуснати от въпросника и защо се е случило.
Метод 2 от 3: Извършване на основно търсене
Дайте стимул на участниците. Хората ще имат по-голямо желание да участват в проучването, ако включите какъвто и да е вид награда или стимул: билет за томбола, промоционален продукт, карта за подаръци и т.н.
Правя тест. Преди да раздадете въпросника на интервюиращите или да го изпратите на участниците, направете прост тест с приятели и роднини. Помолете ги да отговорят на въпроси и да предоставят обратна информация за процеса и неговите подробности. След това коригирайте всичко необходимо, преди да завършите.
- Можете също така да използвате възможността да видите дали видовете събрани данни и отговори са минали според очакванията. Помагат ли ви да стигнете до валидно заключение?
Свържете се лично с участниците. Това е един от най-добрите начини за извършване на качествени изследвания, тъй като генерира конкретни и надеждни отговори. Създайте списък с контакти или се свържете с хората от вашата целева аудитория, за да ги помолите да участват.
- Ако ще направите проучване за работа в училище или колеж и ви липсва време, разходете се в кампуса с въпросника в ръка и помолете случайни хора да отбележат идеалните възможности във въпросите.
- Изследванията в личен план са много по-„хуманни“, тъй като могат да включват чувствителни теми. В допълнение, участниците могат също да пропуснат или редактират информация от отговорите.
Използвайте виртуална програма, за да приложите въпросника (незадължително). Има технологии и ресурси за тези, които трябва да проведат анкети. Можете да създавате формуляри в интернет сайтове и да изпращате връзката към участниците, например. Най-популярната алтернатива днес е Google Forms, въпреки че има няколко други страници.
- Google Forms и много други подобни сайтове са безплатни. Те могат да начисляват такси за по-подробни проучвания и с повече участници, но ефективността на разходите все още е огромна.
- Тези сайтове също са част от анализа на данните.
Проучете резултатите. След провеждане на проучването проучете данните и решете как да съставите окончателния доклад: таблица, графика, текст, обща статистика и т.н. Ако сте направили изследването по проект на работа, може да се наложи да представите официален и подробен доклад.
Метод 3 от 3: Извършване на научни изследвания
Определете размера на пробата. Ще трябва да определите колко хора ще участват в изследването и какви свободи ще им даде процесът. Като цяло избирайте случайни хора или бъдете много приобщаващи по отношение на демографските групи.
- Например, можете да интервюирате хора само с определен доход, определено ниво на образование и т.н.
- Обърнете внимание на размера на анкетата и времето, което трябва да проведете. Количеството не винаги е синоним на качеството.
Ако е необходимо, потърсете разрешение от отговорната комисия по етика. Ако искате да направите проучване за колеж или работа, вероятно ще трябва да поискате разрешение от комисията по етика (или друг отговорен орган). Като цяло тази част е задължителна за проекти, включващи човешки теми. По време на процеса дайте цялата необходима информация за вашите цели и методология.
Търсете финансиране. Не забравяйте разходите за изследвания, особено ако трябва да напуснете класната стая в търсене на научни данни. Можете да поискате финансиране от някои правителствени агенции, като например Координацията за усъвършенстване на персонала във висшето образование (Капс, за висше образование) или дори от частни компании. Не забравяйте, че целият процес може да бъде сравнително скъп.
Свържете се с участниците по имейл, ако бързате. Електронната поща е една от основните форми на комуникация днес; така че има смисъл да се използва в изследванията. Освен това методът е евтин и прост. Просто трябва да изпратите съобщения до конкретната целева аудитория и да ги помолите да отговорят на въпросника. Недостатъкът е, че хората може да не дойдат или дори да игнорират вашето обаждане.
Свържете се с участниците по пощата, ако сте по-традиционни. Този метод е малко старомоден, но все пак се използва много за определени изследвания. Изпратете въпросника на адреса на участниците, ако живеят далеч или нямат достъп до интернет и други по-технологични ресурси (или дори ако не са удобни с технологиите). Въпреки това, бъдете готови да чакате дълго време, за да отговорите да пристигнат.
Свържете се с участниците по телефона, ако имате техния номер. Можете също да използвате стационарен или мобилен телефон, за да се свържете с участниците. Намерете начин да получите техния номер: чрез телефонния указател, интернет и т.н. Подобни проучвания са евтини, но генерират и повече негативи - от хора, които не искат да участват по няколко причини.
Ако можете да си го позволите, наемете компания, която да направи изследването. Има много компании и организации, специализирани в провеждането на научни изследвания и други дейности, включващи статистика и човешки теми. В зависимост от финансовите ви условия можете да наемете един от тях, който да приложи въпросника или дори да го формулирате (особено ако нямате време).
- Запознайте се с всички политики на компанията, така че да не изтече лична информация от участниците. Можете също така да поискате срок за поверителност, за да се защитите.
Следете внимателно интервюиращите. Работата в екип може да бъде сложна, особено когато участващите хора действат по-независимо. Затова помолете всеки интервюиращ да представи кратък доклад за напредъка, който той / тя постига с участниците и въпросника.
- Някои изследователи може да се нуждаят от повече обучение за прилагане на въпросници, които включват чувствителни или лични теми.
Следвайте местните или федералните закони относно подобни търсения. Не нарушавайте никакъв закон при формулирането, провеждането и разпространението на произведението. Това е още по-важно, ако не сте помолили участниците за официално разрешение за разкриване на всичко (което вече е грешно). Запознайте се с цялото съответно законодателство.
- Например на някои места е забранено поставянето на машини за набиране на произволни числа в търсене на участници.
Организирайте и излагайте своите заключения. По този начин ще можете да анализирате резултатите по специфичен начин. След това можете да търсите периодични издания, събития и други средства за разпространение. Независимо от вашия метод, помислете за начините, по които да покажете на вашия терен или съученици какво сте постигнали.
Съвети
- Колкото повече хора интервюирате, толкова по-точни ще бъдат резултатите от вашето търсене. Например: да говориш със 100 участници е по-добре, отколкото да говориш с десет.
- Имайте търпение да съставите въпросника и се опитайте да предвидите всички ситуации, които могат да възникнат от въпросите.
Предупреждения
- Обърнете внимание на езика на въпросите на въпросника и обсъдете това с всички интервюиращи, за да не пропуснете никакви съмнения.
- Инструктирайте екипа, който ще приложи въпросника, за да зададе един въпрос наведнъж, така че участниците да не бъдат претоварени или изгубени.
- Не забравяйте, че в крайна сметка можете да поискате от участниците лична информация. В такъв случай напишете споразумение за поверителност или друг документ, който защитава целостта на хората.
