Съдържание

• Стъпки
• Съвети
• Предупреждения

Човек се държи грубо, когато не проявява уважение или зачитане на правата и чувствата на другите и такова отношение може да бъде внезапно, неприятно и изненадващо. Да се ​​научим да реагираме на този тип поведение със спокойствие и състрадание е много ценно умение, особено за тези, които са принудени да живеят с груб индивид. Справянето с грубостта на другите може да бъде трудно, но можете да приложите определени техники на практика, за да успокоите човека, да се предпазите и, кой знае, дори да поправите ситуацията. Такива взаимодействия могат да имат значително въздействие върху здравето ни, затова се научете да се справяте с проблема, за да живеете по-спокоен и щастлив живот.

Стъпки

Част 1 от 3: Определяне на граници

1. 

   
   
   Решете дали да реагирате или не. Не всички груби хора заслужават отговор, така че не влизайте в безсмислен конфликт, ако някой е злобен с ясното намерение да ви въвлече в битка - устояването на желанието да се защитите в разгара на момента ще бъде много повече мощен начин за самозащита. Предприемането на това действие може да е по-лесно, когато си имаме работа с обикновен познат, а не с колега или член на семейството, но винаги ще имате право да игнорирате груб индивид, независимо кой е той.
   • Човек, който прекъсва опашката пред вас, е груб и можете просто да го игнорирате или да решите да бъдете категоричен - всичко зависи от това колко силно ви притеснява отношението на другия. Някои нагласи, които обаче могат да се считат за груби, не винаги са достатъчно сериозни, за да се нуждаят от реакция, какъвто е случаят с човек, който не се извинява за оригване публично.

2. 

   
   
   Говори с асертивност. Асертивността е компромис между агресията и пасивността - докато агресивната реакция може да се разглежда като тормоз и пасивната реакция може допълнително да подтикне грубостта на другия, асертивният отговор ще ви помогне да защитите собствените си убеждения, като същевременно позволите на другия човек да има своето пространство.
   • Един от начините да практикувате асертивност е да говорите ясно и умишлено - поддържайте гласа си твърд, спокоен и искрен.
   • Ако някой се опита да прескочи реда пред вас и ви се иска да се оплаквате, кажете нещо от рода на „Извинете, сър. Може би не го видяхте, но аз бях пред вас“.

3. 

   
   
   Кажи ми как се чувстваш. Освен че е асертивна техника за диалог, предаването на чувствата ни по изричен начин може да бъде много полезно, когато някой не може да разбере, че прави нещо нередно - поведение, което може да бъде причинено от няколко фактора, от психични заболявания като социално тревожно разстройство, до присъствието в австрийския спектър. Никога не знаем дали човек е наясно какво прави или не, така че изясняването на чувствата ни винаги е добра идея.
   • Кажете нещо от рода на „Бил съм наранен, защото се чувствах обезценен, когато казахте, че съм досаден“.

4. 

   Направете границите много ясни. Освен че сте директни, когато говорите за чувствата си, трябва да изясните и кое поведение е приемливо и кое не - може би човекът не разбира вашите очаквания за социални ситуации, тъй като може да е израснал в дом, където всички винаги са търгували нарушения на масата за вечеря. Така че дайте ясно да се разбере, че не желаете да се справяте с подобно поведение.
   • Кажете нещо като „Нараних ме, когато казахте, че съм досаден, защото чувствах, че не ме оценяват като човек. Моля, избягвайте обидите, когато говорите с мен.“

5. 

   Прикрий се. Разграничаването от грубо и токсично поведение е много важно, тъй като за съжаление някои от най-бруталните индивиди решават да измъчват най-чувствителните хора. Не забравяйте, че грубото поведение на някого не е ваша вина, дори ако насилникът казва друго - всеки човек е отговорен за собствените си действия, така че ние не носим отговорност за грубите нагласи на другите. Някои методи могат да ви помогнат да се предпазите от грубостта на другите, като например:
   • Говорете за проблема с скъпи приятели и семейство. Когато сте наранени заради обиден коментар на някого, кажете инцидента на любим човек, за да могат те да анализират ситуацията заедно.
   • Слушайте собствения си глас. Не се увличайте от това, което казва другият - направете крачка назад и анализирайте ситуацията сами.

Част 2 от 3: Разбиране на грубо отношение

1. 

   Научете се да идентифицирате този тип поведение. Въпреки че звучи много просто, понякога може да е трудно да се определи дали някой се държи грубо или просто играе. Научаването да идентифицирате грубо поведение ще ви помогне бързо да се справите със ситуацията, като минимизирате всякакви емоционални щети. Внимавайте за следните признаци:
   • Писъци и други жестоки жестове, като да извадите нещо от ръката си.
   • Не показвайте загриженост или уважение към вашите права и чувства.
   • Правете обидни коментари за секс или други телесни функции.
   • Някои поведения надхвърлят грубостта, така че преценете дали този човек е вербално насилствен - чувствате ли се, че стъпвате по яйца, когато говорите с него? Винаги ли е обект на обидни и унизителни шеги? Вашата самооценка спадна ли? В такива случаи помислете за подаване на официална жалба в отдела за човешки ресурси, ако имате работа с колега, или за прекъсване на отношенията с насилника, ако той или тя е ваш приятел или партньор.

2. 

   Научете повече за причините за поведението. Човек може да постъпи грубо по различни причини и желанието за отмъщение за нещо, което сте направили, е само една от тях. Разбирането защо някой възприема такива нагласи ще ви помогне да придобиете по-широка перспектива за ситуацията и да реагирате по-съзнателно и по-малко натрапчиво.
   • Човек може да прави унизителни сравнения, като твърди, че е по-добър от вас, за да се чувства по-добре за себе си. Това е тактика за социално позициониране, при която нападателят вярва, че ще се почувства по-могъщ, ако тормози някого с грубост и обиди - очевидно тази вяра идва от несигурност, а не от самочувствие.
   • Проучванията показват, че понякога човек може да проектира върху други характеристики, които той отказва да види в себе си. Например, човек, който се чувства несъзнателно грозен, може да обиди външния вид на другите, тъй като това временно би прехвърлило проблема си на другите.
   • Човекът също може да постъпи грубо, когато се чувства застрашен. Не е нужно да заплашвате някого истински, тъй като човек може да се почувства застрашен само от присъствието на човек, който е самоуверен или има други завидни характеристики.

3. 

   Открийте скритите причини. Запитайте се защо този конкретен човек може да иска да действа по такъв начин - може би той никога не се е научил на добри обноски? Може би сте уплашени или сплашени от нещо, което няма нищо общо с вас? Размишляването върху последните ви взаимодействия и опитите да намерите възможни причини за грубостта на другите ще ви помогнат да реагирате по-подходящо.
   • Ако грубият човек е колега, забравихте ли да направите нещо и той в крайна сметка падна по гръб?
   • Ако сте член на семейството, застанали ли сте на някой друг по време на семеен бой?
   • Може би той дори иска да помогне по крив начин или иска да се свърже с вас, но не знае как.
   • Може би човекът ви е наранил неволно и дори не е осъзнал, че е постъпил грубо.

4. 

   Научете повече за последствията. Ако имате нужда от основателна причина да стоите настрана от грубите хора или да сложите край на грубостта на другите, анализирайте въздействието на това поведение върху вас - то може да навреди на няколко области от живота, от творчеството и умствената енергия до желанието ни да помагаме на другите.Много хора смятат, че грубостта не е сериозен проблем и може лесно да бъде преодоляна, но научните изследвания сочат различни доказателства.

Част 3 от 3: Отговаряне със състрадание

1. 

   Извинете се, ако е необходимо. Грубостта беше ли причинена от външен фактор? Допринесохте ли за поведението или казахте нещо, за да започнете дискусията? В този случай искреното извинение може да направи всичко различно или поне малко да облекчи раздразнението на другия. Дори ако тя откаже да приеме молбата, можете да бъдете спокойни, знаейки, че сте признали вината си и сте се опитали да поправите нещата. Ако не сте сигурни какво сте сгрешили, все пак можете да се извините по-неясно:
   • Например: „Съжалявам, ако направих нещо, за да ви обидя, не беше моето намерение“.

2. 

   Не отправяйте обвинения и не използвайте агресивен език. Попадането в спирала на груби и нажежени обиди е много лесно, но поемете дълбоко въздух и преформулирайте оплакванията си, ако искате да реагирате по-ефективно и състрадателно.
   • Лош пример: "Вие сте много груб!".
   • Добър пример: „Боли ме това, което казахте“.

3. 

   Задавайте въпроси за нуждите на другия човек. Не винаги ще можем да задоволим желанията на груб човек, но винаги е добре да попитаме дали можем да направим нещо, за да помогнем - този вид любезен жест ще промени всичко.
   • Например: „Съжалявам, че сте разстроени, мога ли да направя нещо, за да ви помогна да се почувствате по-добре?“

4. 

   Поставете свои собствени изисквания. Един добър начин да сложите край на грубостта на някого е да накарате другия човек да разбере вашата гледна точка и вашите нужди, твърдо и любезно. Този процес има няколко стъпки:
   • Идентифицирайте чувствата си - опитайте се да разберете как се чувствате и какво може да ви помогне да се почувствате по-добре.
   • Обяснете защо се чувствате така. Формулирайте фразите, за да насочите вниманието към вашите нужди, а не към грешките на другия човек. Например „Извинете, но имах тежък ден и съм по-чувствителен от обикновено. Можем ли да продължим този разговор по-късно?“
   • Помолете нещо да се направи по различен начин. След като сте обяснили своята гледна точка, не се чувствайте виновни, че искате от човека да действа или да се държи по определен начин.

5. 

   Култивирайте състрадание. Състраданието означава „да страдате заедно“, така че като покажете, че се интересувате от чувствата на другия човек и че ви е грижа за тяхното нараняване, ще можете да развиете чувства на съпричастност и състрадание, за да прекратите дискусията. Така че всички страдат, така че да се поставите на мястото на другия човек и да разберете защо се държат грубо не би трябвало да е толкова трудно - такъв вид симпатична и симпатична реакция си заслужава, тъй като състраданието предоставя много предимства, като повишено спокойствие и креативност, и способността да се култивират по-здравословни диалози.
   • Понякога човек може да постъпи грубо, защото преживява труден ден и ако успеете да отговорите на нуждите на другия и да му помогнете да облекчи чувството на разочарование, той може дори да се извини за недоброто поведение.

Съвети

• Поемете дълбоко въздух, броейки до десет, преди да реагирате в разгара на момента - този навик ще активира част от нервната система, която се включва по време на тихи времена, което ви позволява да се отпуснете и да реагирате по-малко импулсивно.

Предупреждения

• Защитете се, ако другият започне да действа насилствено: избягайте от ситуацията или се обадете на полицията.