Съдържание

• Стъпки
• Съвети

Каквато и да е областта, всеки иска да постигне професионален успех. Тази концепция може да бъде дефинирана по няколко начина, но като информиран и всеотдаен служител, добър лидер и честен човек има голямо значение във всяка кариера. Във всеки случай можете да подобрите професионалните си умения, да създадете здравословни взаимоотношения на работното място и да знаете как да се мотивирате да стигнете там, където искате да бъдете.

Стъпки

Част 1 от 3: Развиване на вашите умения

1. 

   Научете се да бъдете по-опитен продавач. Продажбите са почти винаги една от най-важните части на всеки бизнес. Дори и да не работите директно в този отдел, идеално е да се научите как да продавате идеи, да разпределяте (и приемате) роли и да си сътрудничите с други.
   • Слушайте добре какво казват хората и се опитайте да го повторите веднага, за да покажете, че сте внимателни. Също така, бъдете разбиращи и подкрепящи, дори ако не сте съгласни с тях.
   • Не взимайте личната си страна в професионалните си взаимодействия. Ако наистина искате да бъдете добър продавач, обърнете цялото си внимание на човека, с когото говорите.
   • Вместо да убеждавате някого в нещо, което не е непременно желателно, опитайте се да го оставите да вземе решението сам. Представете продукта си (дори ако е идея) по ясен, кратък, честен и цялостен начин, като подчертаете предимствата или предимствата, които той предлага. Използвайте фрази като „Искате ли да продължите?“ и "Готови ли сте да продължите напред?" и очаквайте положителен отговор от вашия слушател.
   • Разберете какво очакват вашите клиенти или колеги от това, което предлагате. Тези очаквания са по-важни от Вашият мнение за това от какво се нуждаят или искат.

2. 

   
   
   Подобрете своите комуникационни умения. Уменията за комуникация са от съществено значение във всяка област, включително личния живот. Начинът, по който взаимодействате с хората от първото впечатление, говори много за вас и дори може да унищожи възможностите за бизнес в бъдеще.
   • Не казвайте нищо, без да мислите. След като изслушате нещо, размислете мълчаливо за около пет секунди дали това, което искате да кажете, ще допринесе за разговора.
   • Ако сте естествено срамежлив или по-тих, научете се да изразявате себе си и да бъдете активни в разговорите си.
   • Обърнете внимание на себе си - не само на външния си вид (което е важно), но и на думите си, тона на гласа си и езика на тялото си.
   • Разберете какви са вашите цели преди за да започнете всеки разговор.
   • Съчувствайте на хората. Ако някой (клиент, колега, началник и т.н.) изпитва трудности, проявете разбиране. Поставете се на мястото на човека и се опитайте да помислите какво бихте искали да чуете в този момент. Просто бъдете сигурни, че сте професионални и подходящи.

3. 

   
   
   Подобрете своите междуличностни умения. Междуличностните умения са незаменими за всеки, който иска да има професионално бъдеще. Способността да се разбирате с хората и да работите заедно е част от всеки бизнес, независимо от сферата.
   • Обърнете внимание на начина, по който звучите, и на човека, с когото говорите във всичките си разговори.
   • Приемете, че както може да не сте съгласни с хората през цялото време, те също имат право да не са съгласни с вашите мнения. Винаги можете да постигнете споразумение, без да се налага да се карате или спорите (и в крайна сметка да навредите на професионалните си отношения). Ако е необходимо, отправете конструктивни критики и предлагайте алтернативи за действие.
   • Попитайте доверен колега за обратна връзка относно вашите междуличностни умения. Кажете, че искате да станете по-професионални и че трябва да знаете какво трябва да промените за това.

4. 

   
   
   Придобиване на лидерски умения. Всеки, който иска да има обещаващо професионално бъдеще, трябва да се научи да бъде лидер. Най-добрият начин да се подготвите за това - и да докажете на началниците си, че имате талант - е да развиете тези лидерски умения преди да бъде повишен.
   • Поставете нуждите на другите и компанията преди вашите (лични).
   • Дайте възможност на хората. Хвалете работата им и малките постижения на ежедневието.
   • Не забравяйте, че всяко действие допринася за вашата идентичност като лидер. Вместо да гледате на всяко отношение и взаимодействие като на изолиран инцидент, гледайте на тях като на стъпки към вашата цел.
   • Научете се да вземате информирани решения, които са полезни за компанията, както и да създавате нови възможности за себе си и колегите си.

Част 2 от 3: Култивиране на добри професионални отношения

1. 

   Предложете помощ, без никой да пита. Това е един от най-страхотните начини да привлечете вниманието на колегите и началниците си. Съпричастни и развийте добро око, за да знаете кога някой има проблеми с нещо. В професионални настройки повечето хора помагат, когато някой поиска - но предлагането на тази помощ спонтанно е още по-добро.
   • Не предлагайте неясно помощ или услуги за устни. Обърнете внимание на трудностите на човека и кажете, че можете да окажете помощ по специфичен начин.

2. 

   Показвайте благодарност по всяко време. Много хора смятат, че имат по-важна роля от своите колеги, но това не е вярно. Във фирмата нито една длъжност не работи независимо от останалите (дори тези, които не са толкова „очевидни“). Уважавайте и ценете всичките си колеги и подчинени на работното място.
   • Не губете главата си, когато някой сгреши. Кажете на човека, че разбирате, че се е опитал да даде всичко от себе си и че това е достатъчно. Хвалете нейните успехи и я насочвайте (без да основавате критика) към начини за подобрение в бъдеще.
   • Давайте искрени комплименти на хората. Кажете, че виждате важността на това, което правят във връзка с всички проекти на компанията.

3. 

   Покажете истински интерес към вашите колеги и служители. В много области, особено в големите компании, служителите се чувстват повече като „зъбчета“, отколкото като индивиди. Ако обаче искате да имате по-добри професионални отношения с хората, покажете истински интерес към живота им. Не забравяйте, че всеки е човек и че има важен опит, мнения и чувства.
   • Бъдете сигурни, че сте професионални, дори когато проявявате интерес към хората. Не задавайте неподходящи въпроси и не се подигравайте на никого. Например можете да попитате как е бил уикендът на колега и ако той даде подробности за това, което е направил, да се възползвате от възможността да го опознаете по-добре.
   • Слушайте повече и говорете по-малко. Разберете какво харесват и не харесват вашите колеги и се опитайте да ги разберете като хора, без никаква преценка. Добрата работна среда е тази, която интегрира хората, а не ги набира.

4. 

   Разширете мрежата си от контакти. Да направя работа в мрежа това е много важен начин за развитие и укрепване на професионалните връзки, но изстрелът може и да даде обратен ефект. Вместо да разчитате на късмет или чар и да мислите, че ще постигнете целия успех на света в това начинание, подгответе се предварително и използвайте правилните умения.
   • Участвайте в мрежови събития и професионални фирмени срещи, дори когато не се изисква от вас.
   • Не омаловажавайте никого. Може дори да искате да се обърнете към някой, когото смятате за „подходящ“ за вашата кариера, но този човек вероятно не иска или трябва да бъде в мрежа. Всеки в професионалната среда има потенциала да бъде важен в пътуването си и да забележи присъствието ви повече от другите.
   • Имате план, но нямате вторично намерение. Винаги знайте за какво искате да говорите и какви професионални отношения искате да развиете, но не общувайте с хора, които вече разчитат на успех толкова рано.
   • Бъдете отворени, честни и приятелски настроени по всяко време, за да покажете, че сте приятни във всяка ситуация на работното място.
   • Не губете контактите, които създавате, или оставяйте предложенията си на други настрана. Покажете, че сте човек на думата си, за да извлечете ползите от всичките си професионални взаимодействия.

Част 3 от 3: Поемане на контрол над кариерата ви

1. 

   Поемете отговорност за действията си. Поемането на отговорност за действията ви има две страни: не можете да сте скромни по отношение на постиженията си (и не сте убедени, разбира се), но трябва да се научите и да признавате грешките си. Не обвинявайте никого или бъдете отбранителни. Приемете случилото се и това, което е трябвало да направите по различен начин, и след това използвайте възможността да се научите.
   • Може дори да се чувствате спокойно, след като обвинявате другите, но вашите колеги или служители ще ви възмутят, а вашите началници ще загубят уважението, което са изпитвали към вашия характер (и дори ще направят крачка назад в бъдеще).
   • Важно е да поемете отговорност за грешките си, но също така не се спирайте на всичко, което не върви според очакванията. Опитайте се да научите урока си да действате по друг начин следващия път.

2. 

   Мотивирайте се. В професионалния свят никой няма вероятност да ви помогне да организирате времето си или да предоставите подкрепа и мотивация за завършване на проект. В такива случаи силата и отговорността трябва да идват отвътре. С други думи: изчислете рисковете си, измислете нови идеи и се придържайте постоянно към крайните си срокове.
   • Не очаквайте някой да ви възложи отговорности. Говорете с началника си след приключване на проект и поискайте повече работа, за да проявите инициатива и работна етика.
   • Организирайте времето си. Планирайте всяка стъпка от процеса много по-рано и какво трябва да направите до тази дата. По този начин ще бъде по-лесно да спазвате графика (или дори да напредвате) и да оставяте добро впечатление на вашите колеги и началници.

3. 

   Научете се да се проявявате, когато е необходимо. Трябва да говорите по време на работа, независимо дали да поискате помощ, разяснения или повишение. Както във всяка сфера на живота, професионалните възможности почти никога не идват ръка за ръка. Ако не разбирате какво иска вашият началник, попитайте го; ако имате нужда от помощ по проект, попитайте доверен колега; за да получите повишение или повишение, плеснете си лицето и смелост и т.н.
   • Питането почти никога не боли. Ако работите с отговорни хора, те вероятно ще имат разумен отговор.
   • Търсенето на неща (от повече отговорности до нови проекти) не само подобрява репутацията, но и прави всеки служител по-изпълнен.

4. 

   Поставете добре обмислени цели. Наличието на цели е също толкова важно в професионалния ви живот, колкото и в личния ви живот. Те са тези, които придават повече смисъл на ежедневието и самия живот, стига да са полезни и реалистични. За целта използвайте SMART системата и създайте цели специфични, измерими, постижими, релевантни и времеви (или от английски, специфични, измерими, постижими, фокусирани върху резултатите и ограничени във времето).
   • Конкретни цели: бъдете прости и директни относно това, което искате да постигнете. Например: вместо да искате да „ставате по-добри в работата“, помислете за нещо по-ясно, като „получаване на повишение“ или „повишаване в работата“ х’.
   • Измерими цели: Създайте цели, които могат да бъдат „измерени“. По този начин ще имате ясна представа дали ще можете да ги достигнете или не. Например: ако целта е свързана с вашата работа, измерете я според увеличението (или не) на вашата заплата или вашите отговорности.
   • Постижими цели: Поставете реалистични цели за кариерата си. Те трябва да тестват уменията си, но да допринесат конкретно за крайната си цел. Например: вместо да чакате „да бъде повишен до главен изпълнителен директор“, опитайте се да получите повишение до позиция, за която сте най-квалифицирани, и след това изчислете следващите стъпки.
   • Съответни цели: създайте цели, които измерват резултата от всички ваши усилия, а не от вашите дейности. Например: имайте ясна цел и такава, която води до конкретни резултати (като по-добра позиция в компанията или по-висока заплата, като вземем горния пример).
   • Цели във времето: задайте конкретна (и близка) времева рамка, за да постигнете целите, но не твърде близо. Например: не се опитвайте да получите повишение до края на седмицата. По-добре е да мислите от шест до осем месеца, за да може началниците ви да видят стойността ви в компанията, или да изчакате от шест месеца до една година, преди да поискате повишение.

Съвети

• Бъдете точни.
• Хвалете работата на другите, когато е възможно.
• Признайте дефектите си, когато е необходимо.
• Спазвайте сроковете. Ако сте затрупани с работа, приоритизирайте най-важното, за да покажете, че сте способен и надежден служител.