Съдържание

• Стъпки
• Въпроси и отговори на общността
• Съвети
• Предупреждения

SkipTheDishes е приложение за поръчка и доставка на храна със седалище в Канада. Подобно на UberEATS и DoorDash, SkipTheDishes позволява на канадците да поръчват храна от местни ресторанти и да проследяват доставката им. В момента SkipTheDishes се предлага в над 100 града във всичките десет провинции (не се предлага в нито една от трите територии).

Стъпки

Част 1 от 3: Първоначална настройка

1. 

   Изтеглете и инсталирайте приложението SkipTheDishes. Той може да бъде намерен както в Google Play Store на Android, така и в Apple App Store на iOS.

2. 

   
   
   Създайте и конфигурирайте своя акаунт. Имате възможност да свържете вашия акаунт във Facebook, Google или Apple, или можете да направите акаунт SkipTheDishes с имейл адрес. Въведете вашето име, парола, телефонен номер и имейл адрес.
   • Настройките на приложението ви позволяват да актуализирате информацията за вашия акаунт, да коригирате известия за актуализации на поръчки и доставка и да запазвате множество адреси.

3. 

   
   
   Потвърдете местоположението си. GPSът на телефона ви ще изчисли местоположението ви. Въведете домашния си адрес или преместете щифта около картата, за да потвърдите.

Част 2 от 3: Подаване на поръчка

1. 

   
   
   Изберете ресторант. Началната страница показва ресторанти, които в момента са отворени за доставка / вземане. Докоснете ресторант, за да видите менюто му.
   • Лентата за търсене ви позволява да стесните списъка до определени кухни и видове храни.
   • Номерът до името на ресторанта е Skip Score. Това е рейтинг от 1 до 10 въз основа на отзиви, популярност и цялостен опит на клиентите.
   • Можете да изберете да сортирате списъците въз основа на Skip Score, приблизително време на пристигане и такса за доставка.

   Бакшиш: Някои ресторанти предлагат безплатна доставка, ако междинната сума на вашата поръчка е над определена цена!

2. 

   Разгледайте менюто. Екранът на менюто изброява всички налични елементи, техните описания и цени.

3. 

   Изберете артикулите, които искате да поръчате. Докоснете елемент, за да го видите по-подробно. Посочете количеството и всякакви специални инструкции. Докоснете Добавяне, за да поръчате, когато сте доволни, за да го добавите в кошницата си.
   • Текстовото поле за специални инструкции ви позволява да поискате промени в този елемент (например „без домати“). Ако вие или друг човек имате хранителна алергия, тук бихте споменали това.
   • Някои ресторанти ви позволяват директно да модифицирате елемент. Когато елементът дава "х артикули, които все още се изискват ", това означава, че ще трябва да посочите страни или добавки. Например, ако поръчвате бургер от ресторант за бързо хранене, докосването на този елемент ви позволява да персонализирате добавките за бургер, вместо това заменете салата от пържените картофи и изберете содено ледено кафе.

4. 

   Прегледайте поръчката си и проверете. Докоснете Преглед на поръчката. Този екран показва всичко, което сте поръчали, и междинната сума. Можете да докоснете елемент, за да го редактирате, ако е необходимо, да премахнете или добавите елементи. Когато сте доволни, докоснете Checkout.

5. 

   Проверете информацията за плащане. На този екран проверявате повторно информацията, необходима за доставката на вашата поръчка.
   • Потвърдете дали искате поръчката да бъде доставена до прага ви или ще я вземете сами в ресторанта.
   • Изберете времето за поръчка. ASAP означава, че поръчката ще бъде направена и подготвена незабавно според посоченото очаквано време на ресторанта. Можете също така да направите предварителна поръчка за доставка / вземане по-късно,
   • Проверете местоположението на доставката. Можете също така да включите специални инструкции за шофиране, които куриерът да следва (напр. Код на зумер или номер на единица).
   • Изберете колко искате да дадете бакшиш на куриера. 100% от вашите бакшиши отиват при куриера и SkipTheDishes никога не прави рязане.
   • По желание добавете ваучер или промоционален код за отстъпки.

6. 

   Изберете своя начин на плащане. SkipTheDishes поддържа карти Visa, MasterCard и American Express, както и Google Pay и Apple Pay. Въведете номера на вашата карта, срока на годност и CVV (3-4 цифрен код за сигурност). Можете да запазите тази карта в акаунта си за следващия път. Когато сте доволни, докоснете Избор на плащане.
   • Можете също така да изберете да осребрите вашите точки за пропускане на наградите (изисква най-новата актуализация на приложението) за отстъпки за вашата поръчка. В противен случай опцията „Не използвай точки“ е активирана по подразбиране.

   FYI: Обикновено SkipTheDishes приема плащания в брой. Въпреки това, поради настоящата пандемия на COVID-19, много ресторанти призоваха покровителите да използват карти вместо тях и понастоящем може да не приемат плащания в брой.

7. 

   Направете поръчката. След като всичко изглежда добре, докоснете Place order, за да го изпратите до ресторанта. Скоро трябва да получите имейл за потвърждение.

Част 3 от 3: Проследяване на вашата поръчка

1. 

   Изчакайте ресторантът да потвърди поръчката. След като бъде потвърдено, ресторантът ще започне подготовката си. В този момент екранът ще се промени на карта с приблизително време за доставка.

2. 

   Проследявайте напредъка на поръчката си. След като поръчката ви е почти подготвена, приложението ще назначи близкия куриер. Ще получавате периодични актуализации за състоянието на вашата поръчка и ще видите оставащото време за доставка. Изгледът на картата ви позволява да проследявате в реално време местоположението на вашия куриер, докато той / тя шофира.

3. 

   Запознайте се с куриера. Малко преди очакваното време на пристигане на куриера, трябва да получите известие, което ви дава глас. Ако сте записали специални инструкции за водача, той / тя ще се опита да ги следва.
   • Ако сте избрали да го вземете сами в ресторанта, вместо това ще получите актуализация, показваща, че поръчката е почти готова. Когато пристигнете в ресторанта, уведомете персонала, че вземате онлайн поръчка чрез SkipTheDishes, и дайте номера на вашата поръчка (на фактура) или телефонен номер.

   Знаеше ли? За да подкрепи усилията за социално дистанциране и други насоки за общественото здраве по време на пандемията COVID-19, SkipTheDishes предлага "Безконтактна доставка". Когато куриерът пристигне на вратата, той / тя ще се свърже с вас чрез вашия телефонен номер, ще остави поръчката ви на безопасно място и ще изчака да я вземете. Тази система има за цел да ограничи контакта от човек на човек.

4. 

   Дайте отзиви за ресторанта и куриера. Въпреки че това е напълно незадължително, предоставянето на кратък преглед помага да се подобри практическата работа за други клиенти.Ресторантите са отговорни за подготовката, точността и опаковката на вашата поръчка. Куриерите са отговорни за транспортирането и обработката.

Въпроси и отговори на общността

Съвети

Предупреждения

• SkipTheDishes не носи отговорност за приготвяне на храна. Това пада върху ресторанта. Като такива, уверете се, че разкривате хранителни алергии или хранителни ограничения, когато правите поръчката си.
• Всички поръчки, съдържащи алкохол, трябва да бъдат проверени по възраст от куриера. Законната възраст за пиене в Канада е 18 в провинциите Алберта, Манитоба и Квебек; и 19 в останалите провинции и територии. Ако сте поръчали алкохол, ще трябва да покажете на куриера документ за самоличност със снимка, като името на личната ви карта съвпада с името на вашата поръчка. Ако куриерът не е в състояние да потвърди възрастта и идентификационния ви номер, поръчката няма да бъде доставена и ще бъдете таксувани с $ 20.