Съдържание
е уики, което означава, че много статии са написани от няколко автори. За да създадат тази статия, доброволни автори участваха в редактирането и усъвършенстването.Онлайн купувачите често изпитват „купуване на угризения“. Ако съжалявате за покупка, която наскоро сте направили, в повечето случаи можете да отмените поръчката и да получите възстановяване. Има някои общи правила за анулиране на онлайн поръчки и за връщане на парите си.
етапи
Метод 1 от 3:
Отказ веднага
- 4 Изпратете го с предварително адресирания етикет за доставка и го пуснете в транспортна агенция или го изпратете през местната пощенска станция. Поискайте разписка, която доказва, че сте изпратили пакета.
- По-добре е да поискате потвърждение за доставка и номер за проследяване, когато правите връщанията.
- Разходите за доставка за получаване на продукта и връщането му често са отговорност на купувача. Проверете секцията за връщането на опаковъчния лист, за да видите дали компанията предлага безплатни връщания. Ако е така, не забравяйте да депозирате пакета в агенцията, където ще се извърши връщането, като FedEx или UPS.
съвет
- Ако това е търговия между потребители, трябва да изпратите имейл до продавача и да уговорите анулиране или връщане. Това е най-добрият начин да се справите с Etsy и eBay транзакции. Бъдете любезни и поискайте пълно възстановяване. След възстановяване на сумата и анулиране на поръчката, оставете положително мнение на сайта, за да възнаградите доброто обслужване на клиентите.
Необходими елементи
- Потвърждение за покупка
- Кредитна карта